Изучаем ситуацию
Собираем факты, документы и важные даты.
Права потребителей
Защита прав потребителей
Товары, услуги, возврат денег, недостатки, сроки, претензии и подготовка требований к продавцам и исполнителям.
Как мы работаем
Разбираем факты, документы и порядок действий
Проверяем договор, чек, переписку и характер нарушения. Определяем требования потребителя и готовим документы для досудебной и дальнейшей защиты права.
Определяем позицию
Оцениваем правовые основания, риски и последовательность действий.
Готовим документы
Формируем обращения, жалобы, заявления и иные необходимые материалы.
Ситуации
С какими вопросами работаем
- некачественный товар
- некачественная услуга или работа
- отказ вернуть деньги
- нарушение сроков
- гарантийные споры
- дистанционные покупки и услуги
Документы
Что можем подготовить
- претензии
- требования о возврате денег
- жалобы
- исковые заявления
- расчёты неустойки
- обращения в государственные органы
МОСДЕВЕЛОПМЕНТ ПРАВО
Нужна правовая позиция по вашей ситуации?
Опишите обстоятельства и имеющиеся документы. Начнём с первичного анализа и определим возможный порядок действий.
Определить требования к продавцу